আপনার তথ্য আমাদের কাছে
সম্পূর্ণ নিরাপদ —
kb22-এর প্রতিশ্রুতি

kb22 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি উপায়ে সংগৃহীত হয়: আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস পরিচিতি।
• ব্যবহার তথ্য: আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ অবস্থান করেছেন, কোন গেম খেলেছেন।
• লেনদেনের লগ: জমা ও উত্তোলনের সময়, পরিমাণ এবং পদ্ধতি।
• গেমিং ডেটা: বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য আইনি ভিত্তি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

আপনি যদি প্রমোশনাল যোগাযোগ আর পেতে না চান, তবে যেকোনো ইমেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

kb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার:

আমরা নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত ও পরিচালনা সংক্রান্ত সেবা দেয়। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt — গেম পরিচালনার জন্য)
• KYC যাচাইকরণ সেবা (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)
• ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী
• বিশ্লেষণ সফটওয়্যার প্রদানকারী (বেনামী ডেটা)

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা:

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ।
• আর্থিক অপরাধ বা মানি লন্ডারিং তদন্তে সহায়তা।
• জাতীয় নিরাপত্তা বা জনস্বার্থ সংক্রান্ত বিষয়।

kb22 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক স্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতায় প্রভাব পড়তে পারে।

kb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়। সাদাসিধা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সুবিধা উপলব্ধ।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

৫.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা:

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
• ডেটা অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

৫.৩ তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে:

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব। লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য ক্ষতি এবং আমাদের প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হবে।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

উপরে উল্লিখিত মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা বেনামী করে রাখি। যদি আপনি আগে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা আইনি সীমার মধ্যে যত দ্রুত সম্ভব তা প্রক্রিয়া করব।

kb22 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: